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急诊内科: 纸短情长 又一封感谢信温暖而至

2022年03月18日 17:12 陈转红 

近日,急诊内科监护室收到一封感谢信,患者用诗歌的形式表达了对护士悉心照顾的感谢,短短几十字,朴素又真挚,不仅道出了弥足珍贵的护患互信情,更折射出医院人性化优质护理服务的光辉。

据悉,患者汪爷爷,因心功能不全、冠心病、呼吸困难、腹胀紧急收治到急诊内科监护室进行治疗,来时病情危重,医护给予精心的治疗与护理,患者的病情症状明显改善。因进入监护室,汪爷爷一开始情绪波动比较大,护士们耐心安慰,加油打气,使患者建立起强大的自信心,病情也渐渐好转。汪爷爷感激之情由心而生,写下了在监护室的所感所想,所以有了这封温暖的感谢信。

刘丹平主任说:“汪爷爷的信任让我们感到非常的暖心,字字句句都鼓励和鞭策我们不忘初心、不断进取,我们将在以后的工作中继续秉承以患者为中心的工作宗旨,怀着敬畏之心,用真心、爱心为患者服务。”用心服务,暖心有爱,这封特殊的感谢信不仅是对监护室护理水平的赞扬,也是对我院优质护理服务的肯定,患者真诚的感谢、高度的赞誉,是对护理人员辛勤付出的尊重和敬意,更是护理人员内心最大的慰藉。

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