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急诊外科人文管理再出新举措

2022年11月01日 16:36 苏晓丽 

为进一步方便陪护管理,更好照护住院患者,近日,急诊外科病房建立医护与家属同在的微信群“照护者之家”,意为护士、陪人共同护理照料患者,加速患者康复,守护健康。

急诊外科收治的患者大都发病急、病情重,入院后,面对陌生的环境,角色的转换,对病情的担心,患者很容易产生焦虑情绪。办理入院登记时,责任护士在进行入院宣教的同时,协助陪人加入“照护者之家”微信群。在微信群里,护士会发布医院疫情防控相关要求、住院期间外出检查注意事项、医院小程序网上订餐流程、住院缴费步骤等和患者住院密切相关的问题。家属也可以在群里咨询如何补充生活必需品等需要迫切解决的问题,医护人员及时予以解答。

医护人员的人文关怀,是促进患者快速康复的一剂良药。我们一个小小的举动,切实解决了患者家属的实际问题,打消了他们的顾虑,解决了他们的后顾之忧。疫情无情人有情,人间处处充满爱,祝各位患者早日康复!

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责任护士指导家属订餐,及时发布住院期间注意事项

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